Recepção e secretariado

5 (3 avaliações) - 28 alunos

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Recepção e secretariado

A profissão de secretariado existe há séculos. Alguns autores acreditam que essa profissão advém desde a época dos escribas. Eram os homens de confiança dos reis eram responsáveis por redigir as leis ditadas pelos dirigentes de uma determinada região.O trabalho do profissional secretário, geralmente, envolve o burocrático, ficando a seu cargo as tarefas administrativas rotineiras e o atendimento aos clientes internos e externos, em empresas públicas ou privadas Neste curso você aprenderá sobre sobre atendente de reservas e suas funções. No segundo módulo você aprenderá sobre as profissões de telefonista e recepcionista.

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carga horária

96h

acesso Premium

30 dias

criado em

27/04/2018

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Conteúdo programático:

-Considerações Iniciais;
-Hotelaria: atendente de reservas e suas funções;
-Telefonista e Recepcionista;
-Considerações.
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28 pessoas se inscreveram neste curso.
Mayra M. Monica C. Ana . Patricia C. Adriana R. Cremilda A. Jessica S. Antonia S. Sabrina A. Miguel M.

Avaliação geral do curso:


Módulos & aulas

Módulo 1: Considerações Iniciais

Módulo 2: Curso de Recepção Hoteleira

Módulo 3: Curso de Telefonista e Recepcionista

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